Nous venons seulement de recevoir par email les documents demandés par l'assurance (ben oui, ils sont pas pressés !) et ils sont transmis sans plus attendre à notre assureur. Le temps presse, notre contrat expire dans quelques jours et nous ne voulons surtout pas nous retrouver sans assurance !
Nous recevons rapidement un email de notre assureur en retour, avec le montant pour l'année, environ $1100. Nous décidons de payer directement par virement, car si l'on envoie un chèque, même en recommandé, ce sera trop long.
Le lendemain, nouvel email de l'assureur, le paiement a été refusé par la banque, motif : provisions insuffisantes. Heu, c'est pas possible ça, il doit y avoir un autre problème, car nous avons bien l'argent sur notre compte !
Le temps presse, encore et encore .... autre solution, notre banque envoie directement un chèque à l'assurance, ça prend quelques heures, ça nous coûte $15 de frais, mais au moins c'est sûr ! Ouf, cette fois c'est bon, l'assureur a bien reçu le paiement, le contrat est reparti pour un an.
Des fois on se dit que d'habiter si loin, c'est pas évident, car malgré toute les technologies à notre disposition, rien ne remplace le contact direct !
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